Επικοινωνία: Εμπόδια και Τρόποι Επικοινωνίας
Οι άνθρωποι ως κοινωνικά όντα αναπτύξαμε λογική και λόγο και ενταχθήκαμε σε κοινωνίες για να επιβιώσουμε. Βασικό συστατικό των υγιών σχέσεων είναι η επικοινωνία. Στο πλαίσιο της αλληλεπίδρασής μας με τους άλλους, επικοινωνούμε – λεκτικά ή μη λεκτικά. Η επικοινωνία είναι συμπεριφορά και όπως δεν γίνεται να μην συμπεριφερόμαστε, έτσι δεν υπάρχει και η μη-επικοινωνία. Επικοινωνούμε και όταν σιωπούμε. Τυπικά και γενικά ως επικοινωνία ορίζεται η ανταλλαγή μηνυμάτων μεταξύ πομπού και δέκτη. Πέρα από το μήνυμα, τον αποστολέα και τον παραλήπτη σημαντικά στοιχεία είναι το κανάλι, το πλαίσιο και ο κώδικας. Το μοντέλο των Shannon & Weaver κάνει λόγο για την σημασία του «θορύβου», αναφερόμενοι στα εμπόδια.